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주요 고객 담당 관리자

Sébastien 베르상스 Mers-les-Bains(프랑스)

ELECTRICIAN에서 "주요 고객" 담당 영업 관리자에서: 다가온 기회!

«2006년 3월 베르상스에 5X8 릴레이 전기 기술자(즉, 정규 직원 지원 담당)로 입사하기 전에 Mers-les-Bains에서 임시 및 여름 기간 한정 업무(분류 부서, 자동화 등)를 수행했습니다. 간단히 말해, 이 지역의 주요 고용주인 공장을 알고 있었습니다.  전기 공학 분야의 고급 기술자 인증서(BTS)를 취득한 저로서는 전기 부서에 합류하는 것이 당연한 일이었습니다. 전기 부서에서 4년 동안 일했습니다. 당연한 듯 보이는 전기공으로서의 정규직을 원한 것이 아니라 공급망과는 완전히 다른 분야의 공석에 지원했습니다. 저는 면접을 보았고 평가를 받았으며 일자리를 얻었습니다. 그때는 애프터 세일즈 부서에서 처음으로 영업을 경험했고 고객 관계에 대해 알게 되었습니다. 제가 정복해야 할 미지의 영역은 도구, 전체 제품, 고객에 대한 지식이었습니다. 따라서 개요를 파악하고 관계를 구축하며 중개자가 되는 것이 중요했습니다.

저의 초기 교육과 거래는 저의 현재 위치와 그다지 관련이 없습니다. 그러나 기회가 다가온다면 잡아야 합니다!

이전 직책의 내부적인 틀에서 벗어나 유연하게 관계를 구축하고 회사의 발전에 참여함으로써 도움이 되고 있음을 느끼고 싶었기 때문에 이 경력은 정말 저에게 적합했습니다. 처음에는 지방시와 켄조 고객을 관리하고, 그다음에는 로레알의 일부를, 마지막으로 로레알의 모든 고객을 관리하게 되었습니다. 저는 현재의 주요 고객 관리자가 되기 위해 단계별로 경력을 개발했습니다. 제 포트폴리오에 코티를 포함할 만큼 운이 좋았고, 국제적인 비즈니스에 참여하는 과정에 있었기 때문에 영어 실력을 향상시킬 수 있었으며, 미네랄 글라스를 처음으로 판매하는 영광을 누렸습니다! 유리병 분야의 세계적 선두 기업인 베르상스 그룹의 다양한 운영 지역과 협력하는 것은 매우 흥미롭습니다. 저는 특히 영국 Covington과 스페인 La Granja에 있는 저희 팀과 지속적으로 연락하고 있습니다.

저의 초기 교육과 거래는 저의 현재 위치와 그다지 관련이 없습니다. 그러나 기회가 다가온다면 잡아야 합니다! 저는 열심히 일했고 특히 MBTI 교육을 통해 회사의 지원을 받았습니다(목표: 가격 협상 및 연락 측면에서 고객에 대한 개인적인 접근 방식 결정).

유리병 분야의 세계적 선두 기업인 베르상스 그룹의 다양한 운영 지역과 협력하는 것은 매우 흥미롭습니다. 저는 특히 영국 Covington과 스페인 La Granja에 있는 저희 팀과 지속적으로 연락하고 있습니다.

영업에 종사한다는 것은 서로 다른 주체(R&D, 품질, 생산, 물류 등)와 협력하여 제안을 공동으로 개발하고 고객의 요구 사항 및 산업 요구 사항에 적응할 수 있도록 서로를 안내하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 미네랄 글래스의 혁신을 활용한 데이비드 베컴 보틀 프로젝트는 대담했습니다. 그래서 얻은 것은 단순히 잊을 수 없는 성취감입니다! »

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